O microblog revisou suas diretrizes de
comportamento abusivo depois de ameaças de estupro feitas a várias
usuárias do serviço no Reino Unido.
"Queremos que as pessoas se sintam seguras no Twitter, e queremos que
as regras do Twitter para o envio de mensagens sejam suficientemente
claras para que as pessoas saibam o que não é um comportamento
aceitável", escreveram Del Harvey, diretor sênior de confiança e
segurança, do Twitter e Tony Wang, gerente geral do serviço no Reino
Unido em um post no último sábado, ao anunciar revisões nas diretrizes
de comportamento abusivo, depois de ameaças de estupro feitas a várias
usuárias do Twitter na Inglaterra.
A empresa também está modificando sua interface para tornar as denúncias de ameaças e abusos mais fácil. Embora os usuários já pudessem denunciar comportamentos abusivos, o Twitter está agilizando esse procedimento, criando um botão dentro dos tweets que permitirá às pessoas enviar uma denúncia direta, como já acontece com SPAM.
O botão já foi introduzido na última versão do aplicativo do Twitter para a plataforma iOS (imagem abaixo) e em seu site móvel. No próximo mês, o botão aparecerá em seu aplicativo Android e no Twitter.com.
Segundo publicou a BBC no domingo, a polícia inglesa está
investigando oito ameaças de estupro feitas por meio da rede social.
No sábado, Wang escreveu: "Eu, pessoalmente, peço desculpas às mulheres
que sofreram abuso no Twitter. O abuso que receberam simplesmente não é
aceitável. Não é aceitável no mundo real, e não é aceitável no
Twitter", disse ele em uma sequência de tweets.
O Twitter também planeja contratar mais funcionários para suas equipes que lidam com denúncias de abuso e que exploram "novas formas de uso da tecnologia para melhorar a experiência de todos no Twitter", escreveram Harvey e Wang.
A empresa também está modificando sua interface para tornar as denúncias de ameaças e abusos mais fácil. Embora os usuários já pudessem denunciar comportamentos abusivos, o Twitter está agilizando esse procedimento, criando um botão dentro dos tweets que permitirá às pessoas enviar uma denúncia direta, como já acontece com SPAM.
O botão já foi introduzido na última versão do aplicativo do Twitter para a plataforma iOS (imagem abaixo) e em seu site móvel. No próximo mês, o botão aparecerá em seu aplicativo Android e no Twitter.com.
O Twitter também planeja contratar mais funcionários para suas equipes que lidam com denúncias de abuso e que exploram "novas formas de uso da tecnologia para melhorar a experiência de todos no Twitter", escreveram Harvey e Wang.
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